20 članaka, 2 videozapisa

Gostoprimstvo

Saznajte kako oduševiti goste, kreirati nezaboravan boravak i privući recenzije s 5 zvjezdica.
20 članaka, 2 videozapisa
Filteri vrste sadržaja
Korištenje zakazanih poruka za uštedu vremena
Automatizujte komunikaciju s gostima od dolaska do odlaska.
2 min. čitanja
Kreirajte vodič za dijeljenje lokalnih savjeta
Pomozite gostima da bolje upoznaju vaše područje pomoću prilagođenog digitalnog turističkog vodiča.
1 min. čitanja
Korištenje brzih odgovora za uštedu vremena
Kreirajte šablone poruka kako biste odgovorili na uobičajena pitanja gostiju.
2 min. čitanja
Kartica Poruke je vaš novi prostor za primljene poruke
Poruke o ugošćavanju, putovanjima i podršci sada su na jednom mjestu.
3 min. čitanja
Kako dočekati prve Airbnb goste
Osmislite nezaboravno putovanje za vaše goste, svaki put.
3 min. čitanja
Dobijte još recenzija s 5 zvjezdica
Dizajneri enterijera i Superdomaćini otkrivaju kako gostima pružaju nezaboravne boravke.
10 min. čitanja
Kako osporiti osvetničke recenzije
Zatražite uklanjanje osvetničke recenzije, bez obzira na to koliko je davno objavljena.
2 min. čitanja
Kako obezbijediti samostalni dolazak za jednostavno stizanje u smještaj
Uštedite vrijeme i pružite gostima veću fleksibilnost.
2 min. čitanja
Pojednostavljivanje postupka dolaska
Svojim gostima trebate omogućiti jednostavan pristup smještaju.
2 min. čitanja
Savjeti za pojednostavljivanje ugošćavanja tokom sezone visoke potražnje
Pratite kontrolnu listu za čišćenje, koristite alate za odlazak i ažurirajte sadržaje.
4 min. čitanja
Pogledajte: Airbnb Sobe spajaju domaćine i goste
Nova globalna kampanja ističe ono što ovi domaćini čine mogućim.
5 min. čitanja
Osnovne informacije o komunikaciji s gostima
Pročitajte savjete i šablone za komunikaciju s putnicima.
3 min. čitanja
Postavljanje korisnog kućnog reda
Zaštitite svoj smještaj i stvorite bolje iskustvo za goste.
2 min. čitanja
Jednostavni načini da obradujete goste tokom dužih boravaka
Pridržavajte se ovih savjeta kako biste uticali na goste i recenzije.
3 min. čitanja
Kako pomoći u sprečavanju izazova s ugošćavanjem
Superdomaćin Diana dijeli savjete za rješavanje izazovnih trenutaka u ulozi domaćina.
3 min. videozapisa
Šta se događa kada gosti otkažu ili izmijene rezervaciju?
Evo šta možete očekivati vezano za isplatu kada se planovi putovanja promijene.
3 min. čitanja
Inkluzivne prakse koje će pomoći svakom gostu da se osjeća dobrodošlo
Pronađite smjernice iskusnih domaćina, od ažuriranja oglasa do pisanja recenzija.
5 min. čitanja
Prakticiranje gostoprimstva kojim se niko ne isključuje i borba protiv predrasuda
Stručnjaci navode korisne strategije i nude smjernice za domaćine.
11 min. čitanja
Unesite detalje koji će se svidjeti gostima
Bivša direktorica odjela za kreativnost dijeli svoje najbolje savjete za uređenje.
6 min. čitanja
Napišite priručnik za goste kako biste podijelili informacije o svom smještaju
Uštedite vrijeme i navedite važne detalje s unaprijed napisanim uputstvima.
4 min. čitanja
Pripremanje smještaja za goste
Od namještanja jastuka do dodavanja sadržaja, detalji su veoma bitni.
2 min. videozapisa
Pažljivi detalji koji se sviđaju gostima
Poboljšajte sadržaje kako biste unijeli mali faktor oduševljenja.
3 min. čitanja